よくある質問

Q1:会員登録の手順を教えてください

  1. 画面右上の新規登録をクリックします
  2. 入力フォームにメールアドレスを入力し、「メール送信」ボタンをクリックします
  3. 入力したメールアドレス宛に登録用のアドレスが届きます。そちらのアドレスをクリックしてパスワードの登録とユーザー情報の登録を行ってください

Q2:会員情報の変更・登録を行いたい

  1. ログイン後、画面上部のメニューから「会員メニュー」を選び、「会員情報変更」をクリックします
  2. 変更を行いたい項目を入力し、「変更」ボタンをクリックすると会員情報が更新されます

Q3:パスワードを変更したい

  1. ログイン後、画面上部のメニューから「会員メニュー」を選び、「パスワード変更」をクリックします
  2. 変更後のパスワードを入力し、「パスワードを変更する」ボタンをクリックするとパスワードが変更されます

Q4:写真の登録はどのように行えば良いですか?

  1. ログインする
  2. ログイン後、画面上部のメニューから「会員メニュー」を選び、「会員情報変更」をクリックします
  3. 「画像を変更」ボタンをクリックすると登録画面が表示されます
  4. 「ファイルを選択」をクリック
  5. 写真を選択
  6. 「登録」ボタンをクリック

Q5: カメラアプリケーションのテストはできますか?

  1. ログインする
  2. 上メニューの「サポート」「カメラテスト」をクリックします
    ※運営が営業中のみ使用可能となります
  3. ガイドが開始されますので従ってください
  4. カメラが起動すれば完了です
    カメラの不使用や、オーディオの設定が可能です
    カメラアプリを閉じてください